Descriere job

Titularul postului asigură implementarea strategiilor de relaţii publice ale complexului Iulius Mall Cluj, cu clienţii interni şi externi, menite să asigure promovarea imaginii companiei.

Responsabilități:

• Răspunde solicitărilor/ întrebărilor venite din partea clienților Iulius Mall;
• Răspunde la telefon și oferă informații, în funcție de situați;
• Primește, distribuie și expediază corespondența departamentelor din interiorul companiei conform procedurilor;
• Primește reclamațiile și sugestiile scrise sau verbale din partea clienților și chiriașilor, comunicându-le ulterior departamentului abilitat în soluționarea acestora;
• Coordonează lucrările speciale de întreținere, anunțând locatarii când sunt programate acestea;
• Ține evidența zilnică a traficului de clienți Iulius Mall Cluj

Cerințe

• Studii superioare (finalizate sau în curs de finalizare);
• Limba engleză nivel mediu;
• Cunoștinte operare PC.

Beneficii

• Spor de weekend;
• Tichete de masă în valoare de 30 ron/zi;
• Abonament servicii medicale;
• Condiții de muncă într-o echipă cu multă experiență.